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業務介紹

企業經營方針
以人爲根本,經營是龍頭;技術爲先導,生産是基礎;管理做保障,降耗增收益。
質量方針
以質量和服務求市場,向管理和科技要效益。産品質量顧客稱心,銷售服務顧客滿意。
服務理念
服務宗旨:客戶滿意是德扑圈苹果永恒的追求!
服務方針:親情服務,至終呵護!
服務口號:快速高效、馬上行動!
服務原則:以客戶的整體利益爲出發點!
服務目標:提高客戶整體利益,讓客戶無後顧之憂!
售後服務情況及承諾
現行售前售後服務的主要內容:
維護德扑圈苹果品牌的質量與良好信譽,我公司將以優質的服務態度,始終如一的服務熱情,爲廣大的客戶提供最滿意的售前售後服務,因此,我公司制定了一系列爲客戶提供從計劃、設計等售前、售後服務的具體內容,真正做到一流的産品、一流的服務。
一、售前服務
根據客戶的需求,及時提供相關産品的技術資料,供顧客初步選型和了解我廠産品有關性能。協助顧客來廠做好來料實驗、性能分析、産品定型等工作。以便顧客爲所選産品預先做好基礎准備工作。
(1)産品型號的選擇
(2)根據客戶的特殊要求,設計制造産品。
二、售中服務
合同一旦生效,將嚴格執行合同的各條款,以質量第一爲原則,生産過程中始終貫徹IS09001::2000標准質量管理體系要求。並經常與顧客保持技術上的銜接與聯絡,確保交付的産品滿足顧客生産、工藝、技術質量要求。
三、售後服務
(1)人員情況:我廠經過多年的發展與努力,建立了一套完善的服務體系,擁有一批技術熟練、工作認真負責、思想品德優良的技術人員可爲用戶提供及時、優質的服務。
(2)技術服務:在使用中遇到的質量、技術問題,我司從技術方面給予全程協助。
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